満足度の高い『ペット保険』ランキング┃【あいおいニッセイ同和損保（ワンにゃんdeき ゅん）】が2年連続で総合1位に（オリコン顧客満足度調査）
【リトルファミリー少額短期保険】が評価項目別「保険プラン」で初の1位に
オリコン株式会社（本社：東京都港区 代表取締役社長：佐藤 直也、略称：オリコン）は、グループ会社である株式会社oricon MEが、実際のサービス利用者を対象に第三者の立場で実施した『ペット保険』についての顧客満足度調査の結果を、2026年11月2日（月）14時に「オリコン顧客満足度®」公式サイト内にて発表いたしました。
ランキング結果は下記の通りとなりました。
＜TOPICS＞
■【あいおいニッセイ同和損保（ワンにゃんdeきゅん）】が2年連続総合1位を獲得
評価項目別「付帯サービス」でも2年連続1位
■【ペットメディカルサポート（PS保険）】【リトルファミリー少額短期保険】2社同点総合2位
【ペットメディカルサポート（PS保険）】が前年総合5位からのランクアップ
【リトルファミリー少額短期保険】は評価項目別「保険プラン」で得点が上昇し、初の1位獲得
■【アニコム損害保険】が評価項目別「保険金・給付金」で10年連続1位を獲得
―ランキング構成―
■総合 ■評価項目別（全5項目）「加入手続き」※「保険プラン」「保険料」「付帯サービス」「保険金・給付金」
■部門別 「適用内容別」「ペットの種類別」「飼育頭数別」「精算方法別」「加入年齢別」
※2025年発表時は「加入・更新手続き」であり、今回から名称が変更。
『ペット保険』
過去5年以内に飼っているペット（犬・猫）が病気やけがで通院や入院、手術を受けた際に、加入しているペット保険を適用したことがある全国の18～84歳までの男女5,135人を対象としています。
■【あいおいニッセイ同和損保（ワンにゃんdeきゅん）】が2年連続で総合1位に
評価項目別「付帯サービス」でも2年連続1位
【あいおいニッセイ同和損保（ワンにゃんdeきゅん）】が2年連続で満足度総合1位を獲得しました。
評価項目別「付帯サービス」でも2年連続1位となりました。
また、部門では、精算方法別「後日精算」で3年連続1位、ペットの種類別「小型犬」で2年連続1位を獲得しました。
～【あいおいニッセイ同和損保（ワンにゃんdeきゅん）】 利用者のクチコミ～
「高額な治療費の自己負担を軽減し、金銭的な理由で最善の治療を諦めるリスクを減らせる
（60代以上・男性）」
「親身に相談を聞いてくれて、かつ保障も充実していた（60代以上・男性）」
「金額的な不安が無くなり、安心して病院に行ける。また、保険料がちょうど良く、ペットへの
サポートが充実している（20代・女性）」
「サービスが良く、給付もスムーズだった（30代・男性）」
■【ペットメディカルサポート（PS保険）】【リトルファミリー少額短期保険】2社が同点総合2位に
【ペットメディカルサポート（PS保険）】が、前回総合5位から順位を上げ総合2位にランクインしました。
すべての評価項目で前年の得点を上回っており、「加入手続き」では5年ぶりの1位を獲得しました。
また、部門では加入年齢別「シニア犬」が2年連続1位に。2位との差が+2.3ptとなりました。
そのほか、適用内容別「手術」では9年ぶり3度目※1の1位を獲得しています。
（※１：2016～2017、2026年）
【リトルファミリー少額短期保険】も同点で総合2位にランクインしました。
すべての評価項目で前年の得点を上回っており、“補償内容の充実さ”などを評価する「保険プラン」で初の1位を獲得。
また、「保険料」では2年連続1位と引き続き高い評価となっています。
そのほか、部門では、適用内容別「通院」で2度目※2の1位を獲得しています。
（※2：2024年、2026年）
～【ペットメディカルサポート（PS保険）】 利用者のクチコミ～
「加入が簡単だし、保険金が出るのも比較的早い（60代以上・女性）」
「加入条件が緩和されている。年齢による保険料の上昇が緩やか（50代・男性）」
「手術などを行うと高額な費用が掛かるが、手術をした時に7割戻ってきて助かった
（50代・男性）」
「手術を受けた際、送られてきた書類に、労りの言葉が書かれたメモが貼ってあったことが
良かった（50代・女性）」
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～【リトルファミリー少額短期保険】 利用者のクチコミ～
「手頃な保険料なのに免責金額がないのがよかった（40代・女性）」
「シニアになり、色々病気も見つかり、3ヶ月に一度は検査をするので結構な出費になります。
70%戻って来るのは有難い（50代・女性）」
「何度か通院したが対象となる支払いが多かった（30代・女性）」
■【アニコム損害保険】が評価項目別「保険金・給付金」で10年連続1位を獲得
総合4位には【アニコム損害保険】と【第一アイペット】が同点でランクイン。
【アニコム損害保険】は、評価項目別「加入手続き」で3年連続1位となりました。
そのほか、「保険金・給付金」で2017年から10年連続1位と長年高い評価となっています。
部門では、ペットの種類別「猫」で2年連続1位、精算方法別「窓口精算」では、2023年の発表開始以来、4年連続で1位を獲得しています。
同じく、総合4 位の【第一アイペット】は、部門の加入年齢別「シニア猫」で2 年連続1 位を獲得しました。
～【アニコム損害保険】 利用者のクチコミ～
「入るときの手続きがスムーズ（40代・女性）」
「持病があり通院回数が多くても保障される（60代以上・女性）」
「動物病院での支払時に、保険が使えることが良い（60代以上・男性）」
「我が家の愛猫は先天性の皮膚病(アトピー)なので治療の1つとして薬浴にも保険適用なのが良い
（50代・女性）」
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～【第一アイペット】 利用者のクチコミ～
「歯石とりの時、高額だったが、歯肉炎だったので保険が使用できた。窓口精算ができる保険
なので、精算も楽で、病院にも行きやすい（60代以上・女性）」
「猫2匹が小さい時からお世話になっているが、保険の支払いも早くて良い（40代・男性）」
「高齢猫でも加入できた（60代以上・女性）」
「高齢になって保険を使うことが多くなり、続けて保険に加入していて良かった
（60代以上・女性）」
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《調査概要》 2026 年 オリコン顧客満足度®調査 ペット保険
■発表日：2026/11/02 ■調査主体：株式会社oricon ME ■調査形態：インターネット調査
■サンプル数：5,135人 ■規定人数：100人以上 ■調査企業(サービス)数：14
■定義：以下すべての条件を満たす保険会社
1)飼っているペットが病気やケガなどで医療機関を利用する際、通院や入院、手術などの医療費を補償する「ペット保険」を取り扱っている
2)「犬」、「猫」どちらも補償対象としている※
※ペットの種類別、加入年齢別ランキングはこの限りでない
■調査期間：2026/06/02～2026/06/10、2025/05/28～2025/06/12、2024/06/04～2024/06/13
■調査対象者 性別：指定なし 年齢：18～84歳 地域：全国
条件：以下すべての条件を満たす人
1）ペット保険加入時に選定に関与した人
2）過去5年以内に飼っているペット（犬・猫）が病気やケガで通院や入院、手術を受けた際に、加入しているペット保険を適用したことがある人
■URL: https://life.oricon.co.jp/rank_pet/
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